把握行业潮流,剑指环保和服务的新未来:专访Raxol(润梭)中国总经理万介和
点击次数:2018-02-11 09:58:33【打印】【关闭】
据有关统计,未来20年世界将迎来能源需求的高增长期。随着全球发展中国家数十亿人民进入中产阶级行列,汽车、运输、旅游行业将迎来旺盛需求,为环境带来更大压力。作为全球最大的发展中国家和汽车产销国,中国面对的环保压力尤为严重,政府也先后推出多项环保法规。作为机械设备必不可少的“血液”,润滑技术在减少设备摩擦磨损、提高动力效率具有特殊的作用,有助于实现巨大的经济和社会效益。伴随社会环保意识的日渐高涨,这些绿色高效的润滑油品牌,正受到越来越多消费者的热捧和青睐。
Raxol(润梭)润滑油,是比利时佛罗曼(Vroman NV)股份公司下属品牌,后者是比利时最大的润滑剂生产和贸易商之一。目前,Raxol(润梭)润滑油在国际上已具有相当的知名度,在国际市场上也占据了非常大的份额,分销商遍布欧洲、非洲及远东国家。作为佛罗曼公司润梭品牌润滑油中国区的独家代理,高景润滑油公司全面负责润梭品牌在中国区域的进口、销售、技术服务等一系列事宜。众所周知,中国是世界上最大的汽车后市场,也是世界知名品牌的兵家必争之地。面对群雄竞逐的国内市场,润梭选择从绿色节能和人性化服务两方面着手,剑指业内薄弱链条,以后发先至之姿抢占行业制高点,入华一年赢得众人瞩目。作为融入汽车和机械基因的润滑油第一门户,中国润滑油信息网(www.sinolub.com)特别采访了高景润滑油总经理万介和先生,听他讲述润梭的特色之路。
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高景润滑油总经理万介和先生和中国润滑油信息网执行主编李香香亲切合影
万总认为,公司在“人无我有”方面具有特殊的产品特色。公司主打比利时原装进口的车用润滑油系列产品,具有美国石油协会(API)及欧洲汽车制造商协会(ACEA)的双重认证。尤其是润梭具有的ACEA C3-12认证,在质量要求方面比API SN更高、更苛刻。此外,润梭还具有GTF环保标记,对环境更友好;针对燃料过滤的FG标记,则证明润梭具有更高的润滑效率,能有效减少尾气排放。万总表示,正是基于上述因素,润梭润滑油的里程数高达1.5-2万公里,有效帮助车主节省成本。
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高景润滑油总经理万介和先生
在服务方面,润梭也是新晋国际品牌的佼佼者。针对当前汽服市场乱象,高景特别引进了比利时方面高效优质的服务体系,开发了一套“智慧门店系统”,最大化提升效率和人性化程度。万总介绍说,这套系统的最大特色是把门店和消费者连结为一个系统,和终端并节。
据万总介绍,润梭消费者可以通过在相关APP上登记车辆信息和使用状况,向门店提交订单;门店则通过上述信息,事先为消费者提供最优解。保养结束后,车主可以在APP上了解本次服务消费情况,保养产品的品牌、品质、收费一应俱全;同时,系统为车主建立保养档案,方便下次检修时加以诊断。既可防止车主遗忘,也能避免重复作业。此外,系统更提供门店额外服务项目,包括订单信息流导入系统、实时了解产品进销存、在线下单补货等,力求构建一键仓储式流程。万总强调,润梭的规范化服务流程,重在强调“人性化”的服务新理念,以行业正道开拓光明前景,让每一位车主放心、“有感”。
正是秉持上述优良血统和产品服务特色,润梭进入中国市场一年来取得了不小的成就,令众多行业人士耳目一新。万总透露,润梭如今已获得国内20家一级经销商的加盟力挺,“新颖”是他们对润梭润滑油的最深刻的印象。对于初来乍到的润梭品牌而言,这是一项振奋人心的佳绩。为此,高景专门出台了一系列政策帮助经销商开拓市场。“我们会定期协助客户、提供工程师上门服务,同时为客户提供免费升级换代服务。”
在采访中,万总多次强调润梭润滑油在“绿色环保”方面的优异特性。在他看来。节能、环保、高技术,不仅仅是润滑油行业发展的大势所趋,也是润梭致力开拓的美好未来。把握绿色节能的主线条,是润梭主动顺应“绿色润滑”和“蓝天保卫战”大背景下的时代举措,也是润梭树立高端润滑旗帜、进军中国万亿级汽车后市场的战略契机。万总总结说,润梭将把握本次新时代下的入华契机,在新一年里加快市场布局的脚步,不断开拓市场蓝海前景,让更多中国消费者感受润梭优质的品牌产品和服务!