写这封信的小女孩张雨涵11岁，聪明懂事，学习成绩优秀，是西安市阎良区迎宾小学6年级学生。1月13日上午10时，雨涵刚和妈妈去上完辅导课回家，像往常一样，坐在卧室窗下的学习桌上开始做题。窗外是一个平台，平台上放着两台高大的中央空调冷却塔，两台设备此时并没有工作，但仍能听到轰轰的噪音。原来，噪音来源于楼下餐馆装在小区院子里的排烟设备。
>>孩子烦恼：轰鸣声让她不能专心学习
“这些机器一天到晚轰鸣着，夜深人静时声音更大，我经常被吵得不能专心学习，也睡不着。”张雨涵说。记者注意到，平台上的中央空调冷却塔距离雨涵的书桌约有20米。雨涵说，晚上写作业的时候隔着窗玻璃，就能听见轰轰的响声，有时候她在床上翻来覆去，半天睡不着。妈妈经常半夜也被吵醒，几个小时睡不好，第二天早上肿着眼睛去上班，让小雨涵很心疼。
去年12月底的一天，雨涵在写语文阅读作业，上面有一篇文章名叫《噪音也会杀人》，里面叙述了噪音的危害。在读这篇文章时，雨涵萌生了一个想法：“能不能给环保局长伯伯写封信，诉说自己的烦恼？”她告诉妈妈这一想法，得到了妈妈的支持。2017年12月26日，信写好后，小雨涵就寄给了西安市环保局。
昨日，雨涵的妈妈张女士说，1月6日，西安市环保局阎良分局的工作人员联系她，说已接到市环保局转来的信息，将对噪音污染问题进行处理。之后，工作人员在夜间现场来检测过，但并没有明确告知具体处理情况。
>>现场观察：约20台空调外机排烟设备装在小区内
张女士家位于丽景枫尚小区临街位置的10号楼A单元，是受到噪音污染最严重的一栋楼。楼下十几家营业场所，有足浴店、火锅店、餐厅、酒店等等，这些营业场所的空调外机、抽油烟设备都安装在小区院内，粗略数来，空调外机有十三四个，抽油烟用的电机有四五个，这些机器距离最近的业主家只有五六米远。上午11时许，在仅有一台电机工作的情况下，一位业主使用手机分贝仪测试了一下，噪音指数在70到80分贝之间。
“这些机器都开动的情况下，吵得人根本就没办法睡觉。”家住10号楼A单元9层的来先生说，大家入住的时候，根本就不知道后面会开这么多餐馆、足浴店。一大早面馆的搅面机震动，接着是火锅店、餐厅噪音加入，中午连午休都困难，到了晚上10点以后，餐馆好不容易没声音了，足浴店又开始机器忙碌，噪音可以说是轮番轰炸。小区业委会主任李先生说，噪音问题是从2012年开始凸显出来的，距离这些噪音源最近的10号楼A单元、7号楼的业主们有近40户，大家多次向环保部门反映，但问题一直没有得到解决。按照规定，居民楼下不应当开办餐饮机构，希望相关部门能帮帮业主们，还孩子一个安静的学习环境。
就此，该小区物业许经理表示，自己才接手工作几个月，噪音问题确实业主反映比较多，这些问题也存在了好几年，物业找过环保部门，也找商户协调过，但物业毕竟不是执法部门，没有强制作用。
>>环保部门：两次夜间检测噪音均超标将要求整改
13日上午，华商报记者将业主们反映的问题再次向西安市环保局阎良分局进行反映，环保分局监理站一周姓工作人员回复说，目前已经针对夜间噪音检测了两次，均显示超标。1月11日晚11时检测噪音为52.7分贝，1月12日晚约10时半检测为54.9分贝。“确实是超标了，准备要求整改。”该工作人员表示，根据区域划分，这个小区属于二类商住区，夜间噪音标准为50分贝。对于记者提出的什么时候会要求整改，他表示要经过流程制定整改方案，何时开始不好说。对于业主们已经反映几年迟迟得不到处理的说法，他表示工作有变动，此前并不是自己负责的，而油烟问题，属于城管部门处理。
华商报记者李琳 摄影 黄利健
我的烦恼
尊敬的环保局长伯伯：
您好！
虽然我们素不相识，今天给您提笔写信，是有一件事需要您的帮助。近年来国家对环保相当重视，但在我居住的这个小区，油烟、噪音已经严重困扰了我四年之久。
我是一名六年级的小学生，家在西安市阎良区蓝天路丽景枫尚小区，过完春节将面临小升初。现在是冬季，每家的窗户都关着，但是在人们进入梦乡后，窗外的噪音就轰隆地响着，使我难以入睡。这两台巨大的主机是××足浴和××餐厅，他们都属于营业场所，有的24小时营业。白天就更糟糕了，还有饭店油烟四起。
我家住在3楼，那两个巨大的空调主机就蹲在三楼的平台上，正好对着我的学习桌，对我的影响很大。
噪音的严重污染，使妈妈晚上严重失眠，晚上休息不好，第二天还要坚持去上班。
妈妈曾经多次给西安市环保局阎良分局反映此问题，楼上的十几户住户也整天给环保局打电话，但是问题一直没有得到解决。噪音首先会引起睡眠不好，注意力不能集中，记忆力下降等心理症状，脾气暴躁，导致心情不好，情绪不稳，产生一系列疾病……
现在马上就要过春节了，过完年天气渐暖，窗户需要打开，噪音更大了。我即将小升初，学习任务比较重，在这种噪音下学习，严重影响我的学习状态，恳请局长伯伯能帮我解决这个烦恼，解决妈妈的烦恼，解决我们整栋楼人的烦恼……